秉承以客戶需求為導向的營銷戰略，為了有利于公司客戶深入了解中化化肥的生產企業和產品，吉林分公司2014年10月12日，組織50多名核心客戶到山東肥業公司參觀。在山東肥業公司，客戶們參觀了每一個生產車間，并對生產工藝設備進行了詳細的了解，聽取山東肥業人員介紹了他們主推產品的特性，并由吉林分公司復合肥產品經理歷鵬舉對中化產、供、銷一體化運營體系以及客戶維護與服務工作情況做了介紹。
    客戶們表示，自己賣了這么多年中化化肥公司的產品，卻從未來過工廠。這次參觀零距離接觸了工廠，看到山東肥業公司廠區環境整潔、設備工藝先進、經營管理規范，優于以前去過的很多廠家，并且還看到了很多新產品，使我們開闊了眼界，更加了解自己所經銷的產品，更加堅定了銷售中化化肥產品的信心。希望中化化肥以后還要多組織這樣的活動，便于我們更多地了解中化化肥的產品。本次活動是分公司深化營銷轉型，鍛造堅實的客戶基礎，開展營銷服務活動的一次有益的嘗試。